Kennzahlen der Privaten Krankenversicherung: by Dr. Hans-Olaf Wiesemann

By Dr. Hans-Olaf Wiesemann

Dr. Hans-Olaf Wiesemann ist perform zone Analyst (Insurance) bei The Boston Consulting staff in Düsseldorf.

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10% < VEQ: Dies ist wiederum weniger giinstig zu beurteilen. Hier fordert das Unternehmen tendenziell zu hohe Beitrage von seinen Kunden. Diese zu hohen Beitrage werden zwar den Kunden groBtenteils wieder zUrUckerstattet, es ist allerdings zweifelhaft, ob das in dieser Hohe erforderlich ist. Hat ein Unternehmen einen AusreiBer bei der Versicherungsgeschaftlichen Ergebnisquote und liegt sie einmalig iiber 10 Prozent, so ist das nicht weiter problematisch. 1st dies dagegen Dauerzustand, so muss man sich als Kunde schon fragen, warum iiberhohte Beitrage zu bezahlen sind.

Kundennutzen der Kennzahl: Der Kunde hat auf der einen Seite ein groBes Interesse daran, dass die Krankenversicherung kostengunstig ist, das heiBt moglichst wenig an Abschlusskosten entstehen. Wird zuviel fUr Abschlusskosten aufgewendet, so kann umgekehrt nur relativ wenig von den Beitragen fUr die Krankheitskosten verwendet werden. AuBerdem bleibt dann weniger fUr das versicherungsgeschaftliche Ergebnis ubrig. 48 Dennoch ist eine hohe Abschlusskostenquote nieht automatisch ein Problem: Hohe Abschlusskosten konnen zur Gewinnung neuer Kunden gefUhrt haben.

7 Eigenkapitalquote Steckbrief: K nnzahlcntyp: Kundennutzen: Bew rtung: Interpret ierbarkei t: Bercchenbarkcit: Typi scher Wertebercich: Hauptkennzahl der rgebni erwcndung mill I 5, -16 Prolent sind optimal millel Icicht I 1 - 16ProLcnt Kurzdefinition: Eigenkapital x 100 y, rdiente Bruuo-Beitrage Inhalt der Kennzahl: Die Eigenkapitalquote (EKQ) gibt an, wie hoch das Sicherheitspolster der Krankenversicherung fUr den Fall eines unerwarteten Verlusts ist. Damit ist sie ein MaB dafUr, wie gut die Versicherung auch unter schwierigen finanziellen Bedingungen ihre Zahlungsverpflichtungen gegeniiber den Kunden einhalten kann.

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