Gruppenarbeit: Theorie und Praxis betrieblicher by Udo Esser

By Udo Esser

Um an die Thematik einer PPS-Einfiihrung heranzufiihren, wurden die Funk tionen, die im Untemehmensbereich Produktionsplanung und -steuerung wahrgenommen werden, kurz skizziert. Aussagen zum Verbreitungsgrad von PPS-Systemen sowie zu grundlegenden Untemehmenszielen belegten die Be deutung des PPS-Einsatzes fUr die Untemehmen. Mit dem Hinweise auf den Zusammenhang zwischen einer EDV- Unterstiitzung im PPS-Bereich und der betrieblichen EDV-Integration endete die Annaherung an den Gegen standsbereich. Die Folgewirkungen des PPS-Einsatzes fUr die Beschaftigten konnten nach Mitarbeitergruppen differenziert werden. Qualiftzierte Sachbearbeiter lassen sich oftmals als "Rationalisierungsgewinner" identiftzieren. Von der Verlagerung von Routinetatigkeiten in EDV- Systeme sind in erster Linie die Arbeitsplatze der weniger qualiftzierten Hilfskrafte betroffen. Zukiinftig ist eine verstarkte Riickverlagerung von Funktionen in die Werkstatt sowie eine Dezentralisierung von Planungskompetenzen zu erwarten. 1m Mittelpunkt stand die Beschreibung eines Projekts zur PPS- Einfiih rung in Klein- und Mittelbetrieben, das zur Zeit in Zusammenarbeit von FIR, einem Maschinenbauuntemehmen und einem Software-Anbieter durchge fiihrt wird. Von Bedeutung fiir die vorliegende Arbeit ist vor allem der Ein satz von Benutzerteams, die als betriebliche Problemlosegruppen angelegt sind. Die Aufgabenstellung der Benutzerteams geht iiber die iiblichen The menstellungen von Problemlosegruppen weit hinaus. Die Einfiihrung eines EDV-gestiitzten structures zur Produktionsplanung und -steuerung ist in den meisten Fallen mit einer umfassenden Reorganisation der gesamten techni schen Auftragsabwicklung eines Untemehmens verbunden. Die Benutzer groups sind in diese Organisationsgestaltung mit eingebunden. Ihre Aufgabe ist es, EDV-technische und arbeitsorganisatorische Konzepte, die von be. .

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Den Fiihrungsstil von Vorgesetzten, in Frage zu stellen. Damit stellt sieh nieht nur die Notwendigkeit, die Handlungsfahigkeit der Gruppe zu gewahrleisten. Eine solehe Anforderung, namIieh sieherzustellen, daB die Gruppe mittels einer efftzienten Arbeitsweise zu umsetzbaren Arbeitsergebnissen gelangt, baben Problemlosegruppen mit Ausfiihrungsgruppen gemein. Charakteristiseh fUr Problemlasegruppen sind dagegen die besonderen Anforderungen binsiehtlieh ihrer Integration in das Untemehmen. Das Problem, eine Bereitschaft zur Kommunikation im Untemehmen herzustellen, damit die Anderungsvorschlige iiberbaupt auf Akzeptanz sto8en, stellt sieh bier in besonders ausgeprigter Weise.

Qualiftzierte Sachbearbeiter lassen sich oftmals als "Rationalisierungsgewinner" identiftzieren. Von der Verlagerung von Routinetatigkeiten in EDV- Systeme sind in erster Linie die Arbeitsplatze der weniger qualiftzierten Hilfskrafte betroffen. Zukiinftig ist eine verstarkte Riickverlagerung von Funktionen in die Werkstatt sowie eine Dezentralisierung von Planungskompetenzen zu erwarten. 1m Mittelpunkt stand die Beschreibung eines Projekts zur PPS- Einfiihrung in Klein- und Mittelbetrieben, das zur Zeit in Zusammenarbeit von FIR, einem Maschinenbauuntemehmen und einem Software-Anbieter durchgefiihrt wird.

Je mehr Aufgaben einem Rechner iibertragen werden, desto haufiger ergibt sieh das Problem, daB die eingesetzte Software organisatorisehe ZwangsabHiufe bedingt, die mit der Notwendigkeit, flexibel auf situationsabhangige Randbedingungen reagieren zu miissen, nieht vereinbar sind. Die Folgen sind der Abbau von Handlungs- und Entseheidungsspielraumen sowie die fehlende Transparenz von Arbeitsablaufen und -ergebnissen. Neben OualifIkationsverlusten ist insbesondere aueh mit Akzeptanzdefiziten zu rechnen, die nieht selten den gesamten Einsatz eines EDV-gestiitzen PPS-Systems in Frage stellen.

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